Paano Haharapin ang Conflict sa Nursing
Paano Haharapin ang Conflict sa Nursing
Ang salungatan ay hindi maiiwasan sa anumang lugar ng trabaho, kabilang ang pangangalagang pangkalusugan. Narito kung paano pangasiwaan ito nang propesyonal:
1. Manatiling Kalmado at Magalang
-
Iwasang mag-react nang emosyonal o nagtatanggol.
-
Makinig nang aktibo at kilalanin ang pananaw ng ibang tao.
2. Kilalanin ang Root Cause
-
Tukuyin kung ano ang nagiging sanhi ng salungatan (hal., miscommunication, magkakaibang mga priyoridad).
-
Tumutok sa isyu, hindi sa personal na pagkakaiba.
3. Magtulungan sa isang Solusyon
-
Magtulungan upang makahanap ng katanggap-tanggap na resolusyon.
-
Maging bukas sa kompromiso at malikhaing paglutas ng problema.
4. Humingi ng Pamamagitan kung Kailangan
-
Kung lumala ang salungatan, isama ang isang superbisor o tagapamagitan.
-
Sundin ang mga patakaran sa pagresolba ng salungatan ng iyong pasilidad.
Pangwakas na Kaisipan:
Ang paghawak ng salungatan ay propesyonal na nagpapatibay sa pagtutulungan ng magkakasama at nagpapabuti sa moral sa lugar ng trabaho. Sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga isyu, maaari kang lumikha ng positibong kapaligiran para sa lahat.